キャンセルポリシー

【受講予約の変更期限】

会員の受講予約の変更は、受講予定日の3営業日前まで行うことができます。
月曜日・火曜日は休業日です。

【受講キャンセルの方法】

会員の受講キャンセルは、マイページ内のお問い合わせよりユニキャン事務局に自ら連絡を行うことによりキャンセルが可能です。
他の方法(講師や運営会社へのメール送信など)でキャンセルをお申し出いただいても、キャンセルの取り扱いはできません。

【会員からのキャンセルについて】

受講予定日の3営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、振替先の受講日時についてユニキャン事務局よりご案内差し上げます。
受講予定日の2営業日前以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合、受講日時の振替や返金はいたしません。

【講師(当社)からのキャンセルについて】

講師(当社)からキャンセルする場合は、講師の変更・受講日時の振替についてユニキャン事務局よりご連絡を差し上げます。

【会員の遅刻・欠席について】

会員が受講予定時刻に遅刻した場合、講師は終了予定時刻まで待機しています。
終了予定時間の延長は致しませんのでご了承ください。
会員が欠席した場合、受講日時の振替・返金は致しませんのでご了承ください。

【講師の遅刻・欠席・通信断について】

講師都合により予定通り受講できなかった場合、当日中を含めた受講日時の振替をいたします。

ユニキャンはNTTe-Sportsの展開する
教育事業です

私たちNTTe-Sportsは、「ICT × eスポーツ」を通じて
新たな体験やつながり、新しい文化や社会を創出し、
皆様の暮らしを豊かにすることを目指しています。